Und wir bauen, was dahintersteht: ein Backend-CRM, eine eigene Webanwendung oder eine mobile App. DadDigital entwirft und baut die Software. Ascent bleibt bei Ihnen, wenn es darum geht, was sie leisten soll.
Die Arbeit, die wir übernehmen
Manche Organisationen brauchen die öffentliche Website, gehostet und aktuell. Manche brauchen eine Aufzeichnung von Menschen, Teams oder Klienten, der die Mitarbeitenden vertrauen. Manche brauchen eine Web- oder Mobil-App, die der Arbeit folgt, wie sie schon läuft. Ascent kann jedes davon übernehmen und bleiben.
Die öffentliche Website, gehostet und betreut. Es gibt Aktualisierungen, Formulare kommen an, und nach dem Start ist noch jemand da.
Ab $500 im Jahr für das Hosting und die Erstellung einer statischen Website, wie dieser, auf der Sie sich gerade befinden.
Die eigene Aufzeichnung der Mitarbeitenden über Menschen, Teams, Spender oder Klienten. Die Organisation behält die Daten, und jemand prüft eine Änderung, bevor sie als öffentlich gilt.
Wenn ein Produkt von der Stange nicht zur Arbeit passt. DadDigital baut die Webanwendung oder die mobile App. Ascent klärt mit Ihnen in verständlicher Sprache, was sie leisten soll.
Im Gespräch
Das sind die Gespräche, die wir führen. Es ist keine Liste abgeschlossener Fallstudien.
Eine Beratungspraxis, die schon mehrere Berater hat, braucht eine ruhige Akte ihrer Klienten. Wer dort arbeitet, muss sehen, wer kommt, was vereinbart wurde und was noch offen ist, ohne ein Standardprodukt um die Sitzungen zu biegen.
Wir können die Website hosten und dahinter ein CRM danach formen, wie die Praxis schon arbeitet. Die Sitzungen bleiben der Punkt.
Ihr Unternehmen oder Ihr Dienst kann sich über mehrere Standorte erstrecken oder ein Büro sein, in dem Menschen von zu Hause arbeiten. So oder so reichen ein gemeinsamer Posteingang und ein Stapel Tabellen nicht mehr aus. Sie brauchen ein Werkzeug, das die Büroarbeit vereinfacht, eine Aufzeichnung führt, der alle vertrauen, und echtes Geld spart, weil es Arbeitsstunden spart.
Dasselbe Gespräch kann die Website umfassen, gehostet und betreut, und ein Backend-CRM oder eine mobile App, welche die Mitarbeitenden abseits des Schreibtischs nutzen. Die Organisation behält ihre Daten. DadDigital baut die Software, und Ascent bleibt in den Entscheidungen.
Strategische Partnerschaft
DadDigital ist das Unternehmen von Damien Sawyer in Melbourne. Bei tickets.org.au ist er der technische Mitgründer. Bei einer neuen Webanwendung ist die Aufteilung dieselbe: Ascent betreut die Kundenbeziehung und gestaltet das Produkt, DadDigital schreibt die Software und betreibt sie im Live-Betrieb.
Diese Partnerschaft geht weiter, auch bei tickets.org.au Version 3 im Jahr 2027. Die entscheidende Frage ist, wer antwortet, wenn das System läuft und eine echte Veranstaltung oder ein ganz normaler Arbeitstag davon abhängt.
Technischer Partner
Software nach Maß, von der Anwendung bis zur Plattform, auf der sie läuft. Dreißig Jahre Erfahrung und Produktivsysteme, die über Jahre zuverlässig laufen.
Unser Produkt mit DadDigital
Ein Online-Ticketsystem für Veranstaltungen von Gemeinschaften, gemeinnützigen Organisationen und christlichen Werken. Version 1 ging 2017 live, im Gründungsjahr von Ascent. Version 2 erschien 2020. 2027 wird das Produkt zehn Jahre alt, und Version 3 kommt heraus.
tickets.org.au ist das eigene Produkt von Ascent Solutions und DadDigital. Es ist ein Beispiel für die Anwendungen, die dieses Team bauen kann: Software, die sich mit anderen Plattformen verbindet und mit allerlei Daten arbeitet.
Version 3 ist eine neue Version mit neuen Funktionen und integrierter KI, entwickelt, um mit den führenden Anbietern im Eventmanagement mitzuhalten. Die Partnerschaft mit DadDigital geht weiter.
Die Arbeit
Eine Organisation, die echte Unterlagen zu führen hat zwängt am Ende oft die eigene Arbeit in ein Standardprodukt. Wir beginnen bei der Arbeit selbst: wer sie nutzt, was festgehalten werden muss und was jemand an einem Dienstagmorgen braucht.
Menschen, Teams, Spender und Bewerbungen, und die Werkzeuge der Mitarbeitenden darum. Ein CRM, wenn die Aufzeichnung die Arbeit ist. Eine Web- oder Mobil-App, wenn der Ablauf zu Ihrer Organisation gehört.
Sie sprechen mit Ascent. DadDigital ist der technische Partner: die Architektur, der Bau und die Pflege des Systems, sobald Menschen darauf angewiesen sind.
Der Start ist der Anfang. Dieselbe Partnerschaft bleibt da, wenn die Organisation sich ändert und die Anwendung sich mit ändern muss.
Wie ein Auftrag verläuft
Ein kostenloses Gespräch. Wir lernen die Organisation und die Menschen kennen und ob es eine betreute Website, ein Backend-CRM oder eine Web- oder Mobil-App braucht.
Wir vereinbaren den Umfang des Projekts und das, was bewusst nicht dazugehört, damit die Arbeit ehrlich bleibt.
Bei einer Website hostet Ascent sie und richtet sie mit Ihnen ein. Bei einem CRM, einer Webanwendung oder einer mobilen App entwirft und baut DadDigital sie, und Ascent bleibt in den Entscheidungen.
Das Ergebnis geht auf einer pflegbaren Infrastruktur live, und die Partnerschaft geht weiter.
Über uns
Ascent Solutions wurde 2017 von Jeff und Jacinta Hoffard gegründet, nach Jahren im christlichen Dienst und gemeinnütziger Arbeit. Diese Arbeit geht weiter. Dasselbe Unternehmen hilft jetzt einem Betrieb oder einem Dienst: eine Website, die gehostet und betreut wird, und das CRM, die Webanwendung oder die mobile App, auf denen die Arbeit läuft.
Gründer und Geschäftsführer
Jeff verantwortet die Kundenbeziehung und die Produktausrichtung, einschließlich tickets.org.au, das er mitgegründet hat.
Kaufmännische Leitung
Jacinta hält das Unternehmen am Laufen und gehört zu dem kleinen Team hinter den Organisationen, die wir unterstützen.
Kundenstimmen
In den vergangenen 4 Jahren hat Ascent Solutions uns geholfen, unsere Finanzabläufe und IT-Systeme zu entwickeln und zu verbessern. Das hat die Infrastruktur, die unsere Dienste trägt, deutlich gestärkt. Wir sehen unsere Vereinbarung mit Ascent als Partnerschaft, nicht nur als Geschäftsvertrag. Jeff und sein Team wollen wirklich darin investieren, dass unser Dienst wächst und gedeiht, und kommen oft mit neuen Ideen oder Abläufen, die die Dinge noch ruhiger laufen lassen. Sie sind da, wenn ein Bedarf entsteht, und bleiben professionell, im Büro wie im Dienst bei einer Veranstaltung.
Ascent Solutions ist für uns ein echter Segen gewesen! Sie sind nicht nur schnell, effizient und bezahlbar, sie verstehen auch die Herausforderungen einer gemeinnützigen Organisation. Schon vom ersten Gespräch an waren Jeff und sein Team bereit zuzuhören und haben versucht, uns zu verstehen. Sie haben viele Abläufe und Ideen umgesetzt, die bereits zu mehr Effizienz geführt haben. Wir freuen uns auf eine lange Zusammenarbeit mit ihnen.
Die Entscheidung, Ascent Solutions unsere gesamte IT-Infrastruktur und die Betreuung der Arbeitsplätze anzuvertrauen, hat die Produktivität und die Effizienz unserer Organisation verändert. Oft hatten wir andere IT-Firmen mit ähnlichen Leistungen angesehen, doch ihre Kosten hielten uns vom nächsten Schritt ab. Ascent Solutions hat uns bezahlbare und professionelle Lösungen für alle unsere IT-Bedürfnisse gegeben. Wir haben jetzt Zugang auf Geschäftsniveau zu Cloud-Speicher und zur Betreuung der Arbeitsplätze. Die umgesetzten Änderungen haben alle unsere Bedürfnisse getroffen, und der Zugang zu Jeff und seinem Team, die auf jede Anfrage zügig antworten, hat uns sehr beeindruckt. Wir empfehlen sie jeder gemeinnützigen Organisation, die eine verlässliche Datenspeicherung und IT-Betreuung sucht.
Kostenlose Beratung
Buchen Sie 15 kostenlose Minuten, und wir besprechen die Arbeit und wie wir helfen können. Eine betreute Website, ein Backend-CRM, eine eigene Webanwendung oder eine mobile App.
Wählen Sie eine Zeit, um über Ihr Produkt zu sprechen. Bringen Sie Ihre Idee so mit, wie sie ist, und wir sagen, wo wir helfen können.
Kontakt
Wenn ein Termin nicht der richtige erste Schritt ist, senden Sie ein paar Zeilen. Wir antworten per E-Mail.
Oder schreiben Sie direkt an jeff@ascentsolutions.com.au.
Wir antworten per E-Mail.
