Y construimos lo que está detrás: un CRM de backend, una aplicación web a medida o una aplicación móvil. DadDigital diseña y construye el software. Ascent lo acompaña para definir qué debe hacer.
El trabajo que asumimos
Algunas organizaciones necesitan el sitio público, alojado y al día. Otras necesitan un registro de personas, equipos o clientes en el que el personal pueda confiar. Otras necesitan una app web o móvil que siga el trabajo tal como ya se hace. Ascent puede tomar cualquiera de esos puntos, y quedarse.
El sitio público, alojado y cuidado. Hay actualizaciones, llegan los formularios, y alguien sigue ahí después del lanzamiento.
Desde $500 al año por el alojamiento y la creación de un sitio estático, como este en el que usted está ahora.
El registro propio del personal sobre personas, equipos, donantes o clientes. La organización guarda los datos, y alguien revisa un cambio antes de tratarlo como público.
Cuando un producto de estantería no encaja en el trabajo. DadDigital construye la aplicación web o la aplicación móvil. Ascent lo acompaña para definir, en lenguaje claro, qué debe hacer.
En conversación
Este es el tipo de conversaciones que tenemos. No es una lista de casos ya cerrados.
Un consultorio de consejería que ya tiene varios profesionales necesita un registro tranquilo de sus clientes. Quienes trabajan allí tienen que ver quién viene, qué se acordó y qué sigue abierto, sin forzar un producto genérico alrededor de las sesiones.
Podemos alojar el sitio y, detrás, dar forma a un CRM según cómo el consultorio ya trabaja. Las sesiones siguen siendo el punto.
Su empresa o su ministerio puede funcionar en varios lugares, o ser una oficina con personas que trabajan desde casa. De un modo u otro, un buzón compartido y una pila de hojas de cálculo dejan de alcanzar. Usted necesita una herramienta que ordene la oficina, guarde un registro en el que todos confíen y ahorre dinero de verdad al ahorrar horas del personal.
La misma conversación puede incluir el sitio, alojado y cuidado, y un CRM de backend o una aplicación móvil que el personal usa lejos del escritorio. La organización guarda sus datos. DadDigital construye el software, y Ascent permanece en las decisiones.
Alianza estratégica
DadDigital es la empresa de Damien Sawyer en Melbourne. En tickets.org.au es el cofundador técnico. En una aplicación web nueva el reparto es el mismo tipo de alianza: Ascent se encarga de la relación y de la definición del producto, y DadDigital escribe el software y lo mantiene en producción.
Esa alianza continúa, también con la versión 3 de tickets.org.au en 2027. La pregunta útil es quién responde cuando el sistema está en marcha y un evento real, o el trabajo de cualquier día, depende de él.
Socio técnico
Software a medida, desde la aplicación hasta la plataforma en la que corre. Treinta años en el oficio, y sistemas de producción mantenidos en marcha a largo plazo.
Nuestro producto con DadDigital
Un sistema de entradas en línea para eventos de comunidades, organizaciones sin fines de lucro y ministerios. La versión 1 se puso en marcha en 2017, el año en que se fundó Ascent. La versión 2 se publicó en 2020. En 2027 el producto cumple diez años y debuta la versión 3.
tickets.org.au es el producto propio de Ascent Solutions y DadDigital. Es un ejemplo de las aplicaciones que este equipo puede hacer: software que se integra con otras plataformas y trabaja con todo tipo de datos.
La versión 3 es un lanzamiento nuevo, con un conjunto nuevo de funciones e inteligencia artificial incorporada, hecho para medirse con las marcas líderes de la gestión de eventos. La alianza con DadDigital continúa.
El trabajo
Una organización con registros reales que conservar suele terminar forzando un producto genérico para adaptarlo a un trabajo para el que no fue hecho. Empezamos por el trabajo mismo: quién lo usa, qué hay que registrar y qué necesita alguien un martes por la mañana.
Personas, equipos, donantes y solicitudes, y las herramientas del personal a su alrededor. Un CRM cuando el registro es el trabajo. Una app web o móvil cuando el proceso pertenece a su organización.
Usted habla con Ascent. DadDigital es el socio técnico: la arquitectura, la construcción y el cuidado del sistema cuando la gente depende de él.
El lanzamiento es el comienzo. La misma alianza sigue disponible cuando la organización cambia y la aplicación tiene que cambiar con ella.
Cómo avanza un encargo
Una conversación gratuita. Conocemos la organización, las personas y si la necesidad es un sitio alojado, un CRM de backend o una app web o móvil.
Acordamos el tamaño del trabajo y lo que queda fuera, para que el trabajo sea honesto.
Para un sitio, Ascent lo aloja y lo prepara con usted. Para un CRM, una app web o una app móvil, DadDigital lo diseña y lo construye, y Ascent permanece en las decisiones.
Se publica sobre una infraestructura que se puede mantener, y la alianza continúa.
Nosotros
Ascent Solutions fue fundada en 2017 por Jeff y Jacinta Hoffard, a partir de años dentro del ministerio cristiano y del trabajo sin fines de lucro. Ese trabajo continúa. La misma empresa ahora ayuda a un negocio o a un ministerio: un sitio alojado y cuidado, y el CRM, la app web o la app móvil sobre los que corre el trabajo.
Director fundador
Jeff lleva la relación y la dirección del producto, incluido tickets.org.au, que cofundó.
Gerente del negocio
Jacinta mantiene la empresa en marcha y forma parte del pequeño equipo detrás de las organizaciones que acompañamos.
Testimonios de clientes
Durante los últimos 4 años, Ascent Solutions nos ha ayudado a desarrollar y mejorar nuestros procesos financieros y nuestros sistemas de informática, lo que ha fortalecido mucho la infraestructura que sostiene nuestros ministerios. Consideramos nuestro acuerdo con Ascent una alianza, no solo un contrato comercial. Jeff y su equipo quieren de verdad invertir en que nuestro ministerio crezca y florezca, y a menudo vienen con ideas o procesos nuevos que ayudan a que las cosas anden con más fluidez. Están disponibles cuando surge una necesidad, y siempre tienen un trato profesional, tanto en la oficina como cuando nos sirven en un evento del ministerio.
¡Ascent Solutions ha sido una verdadera bendición! No solo son rápidos, eficientes y de un costo accesible, sino que entienden los desafíos de ser una organización benéfica sin fines de lucro. Desde la primera consulta, Jeff y su equipo estuvieron dispuestos a escuchar y trataron de entendernos. Han puesto en marcha muchos procesos e ideas que ya dieron ganancias de eficiencia. Esperamos una relación de trabajo larga con ellos.
La decisión de encargar a Ascent Solutions toda nuestra infraestructura de informática y el soporte de escritorio ha transformado la productividad y la eficiencia de nuestra organización. Muchas veces miramos otras empresas de informática que ofrecían servicios parecidos, pero sus costos nos impidieron seguir. Ascent Solutions nos ha dado soluciones accesibles y profesionales para todas nuestras necesidades de informática; ahora tenemos acceso de nivel empresarial a almacenamiento en la nube y a soporte de escritorio. Los cambios puestos en marcha respondieron a todas nuestras necesidades, y nos impresiona mucho el acceso a Jeff y a su equipo, que responden con prontitud a cada pedido. Los recomendamos ampliamente a cualquier organización sin fines de lucro que busque almacenamiento de datos confiable y soporte de informática.
Consulta gratuita
Reserve un espacio gratuito de 15 minutos y conversamos sobre el trabajo y cómo podemos ayudar. Un sitio alojado, un CRM de backend, una aplicación web a medida o una aplicación móvil.
Elija un horario para hablar de su producto. Traiga la idea tal como está y le diremos dónde podemos ayudarle.
Contacto
Si un horario no es el primer paso adecuado, envíe unas líneas. Responderemos por correo.
O escriba directamente a jeff@ascentsolutions.com.au.
Responderemos por correo.
