Et nous construisons ce qui se trouve derrière : un CRM back-end, une application web sur mesure ou une application mobile. DadDigital conçoit et construit le logiciel. Ascent reste avec vous sur ce qu'il doit faire.
Le travail que nous prenons
Certaines organisations ont besoin du site public, hébergé et tenu à jour. D'autres ont besoin d'un dossier des personnes, des équipes ou des clients, auquel le personnel peut se fier. D'autres ont besoin d'une appli web ou mobile qui suit le travail tel qu'il se fait déjà. Ascent peut prendre l'un de ces points, et rester.
Le site public, hébergé et suivi. Les mises à jour se font, les formulaires arrivent, et quelqu'un est encore là après le lancement.
À partir de $500 par an pour l'hébergement et la création d'un site statique, comme celui sur lequel vous êtes en ce moment.
Le dossier propre au personnel : personnes, équipes, donateurs ou clients. L'organisation garde les données, et quelqu'un vérifie un changement avant qu'il ne soit traité comme public.
Quand un produit prêt à l'emploi ne convient pas au travail. DadDigital construit l'application web ou l'application mobile. Ascent reste avec vous sur ce qu'elle doit faire, en langage clair.
En conversation
Voici le genre de conversations que nous avons. Ce n'est pas une liste d'études de cas terminées.
Un cabinet d'accompagnement qui a déjà plusieurs praticiens a besoin d'un dossier calme de ses clients. Les personnes qui y travaillent doivent voir qui vient, ce qui a été convenu et ce qui reste ouvert, sans plier un produit générique autour des séances.
Nous pouvons héberger le site et, derrière, façonner un CRM autour de la façon dont le cabinet travaille déjà. Les séances restent le point.
Votre entreprise ou votre ministère peut s'étendre sur quelques sites, ou n'être qu'un bureau où les gens travaillent de chez eux. Dans les deux cas, une boîte de réception partagée et une pile de tableurs ne suffisent plus. Il vous faut un outil qui simplifie le bureau, garde un seul dossier auquel tout le monde se fie, et économise de l'argent réel en économisant des heures de travail.
La même conversation peut comprendre le site, hébergé et suivi, et un CRM back-end ou une application mobile que le personnel utilise loin du bureau. L'organisation garde ses données. DadDigital construit le logiciel, et Ascent reste dans les décisions.
Partenariat stratégique
DadDigital est la société de Damien Sawyer à Melbourne. Sur tickets.org.au, il est le cofondateur technique. Pour une nouvelle application web, le partage est le même genre de partenariat : Ascent porte la relation client et la conception du produit ; DadDigital écrit le logiciel et l'exploite en production.
Ce partenariat continue, y compris pour la version 3 de tickets.org.au en 2027. La question utile est de savoir qui répond quand le système est en ligne et qu'un vrai événement, ou le quotidien de toute une équipe, en dépend.
Partenaire technique
Logiciel sur mesure, de l'application jusqu'à la plateforme sur laquelle elle tourne. Trente ans de métier, et des systèmes de production maintenus dans la durée.
Notre produit avec DadDigital
Un système de billetterie en ligne pour les événements de communautés, d'associations et d'Églises. La version 1 a été mise en ligne en 2017, l'année où Ascent a été fondé. La version 2 est sortie en 2020. En 2027, le produit a dix ans, et la version 3 paraît.
tickets.org.au est le propre produit d'Ascent Solutions et de DadDigital. C'est un exemple des applications que cette équipe peut faire : un logiciel qui s'intègre à d'autres plateformes et travaille avec toutes sortes de données.
La version 3 est une nouvelle édition, avec un nouvel ensemble de fonctions et une intelligence artificielle intégrée, faite pour se mesurer aux noms établis de la gestion d'événements. Le partenariat avec DadDigital continue.
Le travail
Une organisation qui a de vrais dossiers à tenir finit souvent par plier un produit générique autour d'un travail pour lequel il n'a pas été fait. Nous partons du travail lui-même : qui l'utilise, ce qui doit être noté, et ce dont quelqu'un a besoin un mardi matin.
Personnes, équipes, donateurs et candidatures, et les outils du personnel autour. Un CRM quand le dossier est le travail. Une appli web ou mobile quand le processus appartient à votre organisation.
Vous parlez avec Ascent. DadDigital est le partenaire technique : l'architecture, la construction, et la maintenance du système une fois que des personnes en dépendent.
La mise en ligne est le début. Le même partenariat reste disponible quand l'organisation change et que l'application doit changer avec elle.
Comment se déroule une mission
Une conversation gratuite. Nous apprenons l'organisation, les personnes, et si le besoin est un site hébergé, un CRM back-end, ou une appli web ou mobile.
Nous convenons de la taille du travail, et de ce qui reste hors périmètre, pour que le travail reste honnête.
Pour un site, Ascent l'héberge et le met en place avec vous. Pour un CRM, une appli web ou une appli mobile, DadDigital le conçoit et le construit, et Ascent reste dans les décisions.
Le tout est mis en ligne sur une infrastructure facile à maintenir, et le partenariat continue.
À propos
Ascent Solutions a été fondé en 2017 par Jeff et Jacinta Hoffard, après des années passées dans le ministère chrétien et le travail à but non lucratif. Ce travail continue. Le même cabinet aide maintenant une entreprise ou un ministère : un site hébergé et suivi, et le CRM, l'appli web ou l'appli mobile sur lesquels le travail tourne.
Directeur fondateur
Jeff porte la relation et la direction du produit, y compris tickets.org.au, qu'il a cofondé.
Responsable admin. et financière
Jacinta fait tourner le cabinet et fait partie de la petite équipe derrière les organisations que nous accompagnons.
Avis de clients
Ces 4 dernières années, Ascent Solutions nous a aidés à développer et à améliorer nos processus financiers et nos systèmes informatiques, ce qui a beaucoup renforcé l'infrastructure qui porte nos ministères. Nous tenons notre arrangement avec Ascent pour un partenariat, pas seulement pour un contrat commercial. Jeff et son équipe veulent vraiment investir pour que notre ministère grandisse et s'épanouisse, et ils viennent souvent avec des idées ou des processus nouveaux qui aident les choses à avancer plus souplement. Ils sont disponibles quand un besoin apparaît, et leur approche reste professionnelle, au bureau comme lorsqu'ils nous servent lors d'un événement du ministère.
Ascent Solutions a été pour nous un vrai don du ciel ! Ils sont non seulement rapides, efficaces et d'un coût abordable, mais ils comprennent les difficultés d'une organisation caritative à but non lucratif. Dès la première consultation, Jeff et son équipe ont voulu écouter et ont cherché à nous comprendre. Ils ont mis en place de nombreux processus et idées qui ont déjà apporté des gains d'efficacité. Nous nous réjouissons d'une longue relation de travail avec eux.
La décision de confier à Ascent Solutions toute notre infrastructure informatique et le support des postes a transformé la productivité et l'efficacité de notre organisation. Nous avions souvent regardé d'autres sociétés informatiques qui offraient des services semblables, mais leurs coûts nous empêchaient d'aller plus loin. Ascent Solutions nous a fourni des solutions abordables et professionnelles pour tous nos besoins informatiques ; nous avons maintenant un accès de niveau professionnel au stockage en nuage et au support des postes. Les changements mis en place ont répondu à tous nos besoins, et nous sommes très impressionnés par l'accès à Jeff et à son équipe, qui répondent vite à chacune de nos demandes. Nous les recommandons vivement à toute organisation à but non lucratif qui cherche un stockage de données fiable et un support informatique.
Consultation gratuite
Réservez un créneau gratuit de 15 minutes et nous parlerons du travail, et de la façon dont nous pouvons aider. Un site hébergé, un CRM back-end, une application web sur mesure ou une application mobile.
Choisissez un créneau pour parler de votre produit. Apportez l'idée telle qu'elle est, et nous vous dirons où nous pouvons vous aider.
Nous contacter
Si un créneau n'est pas le bon premier pas, envoyez quelques lignes. Nous répondrons par e-mail.
Ou écrivez directement à jeff@ascentsolutions.com.au.
Nous répondrons par e-mail.
